日曜日の記者会見で、ソニーのカズ・ヒライ氏は、新しいセキュリティ対策と顧客感謝プログラムの概要を説明し、今週サービスを再開する計画を立てた。
ここ数日間、世界中のほとんどがロイヤルウェディングとテロリスト狩りに注目していましたが、ソニーは現在進行中の PlayStation Network の障害の更なる進展で週末に再び波紋を広げました。日曜朝の日本での記者会見で、ソニーの平井一副社長は個人データの盗難について「心からの謝罪」を表明し、サービスをオンラインに戻すための詳細な計画を述べた。
に概要が掲載されましたプレイステーションブログによると、オンラインゲームプレイ、パスワードのリセット、フレンドリスト、PlayStation Home、チャットなどの一部のサービスが今週中に再開される予定だという。ソニーはまた、PSN が複数のレベルのデータ保護と暗号化、より多くのファイアウォール、侵入を検出するためのソフトウェア監視を追加したとも述べています。
同社は、これまでの代替製品のいくつかについて詳しく説明しました。からかわれた先週後半。ソニーは無料サービスとして、ユーザーが個人情報盗難防止サービスに登録できるよう支援します。サービスの内容は地域によって異なります。一方、「おかえり」感謝プログラムには次のものが含まれます。
- 「厳選された PlayStation エンターテイメント」コンテンツを無料でダウンロード;地域によって異なります。詳細は近日公開予定です
- PlayStation Network ユーザーには PlayStation Plus サービスが 30 日間無料で提供され、既存の PS+ メンバーにはさらに 30 日間無料で提供されます
- Qriocity 会員向けの 30 日間無料 Music Unlimited サービス
ガーマスートラ報道によると、平井氏は会見中、ソニーが「影響を受ける顧客が希望する場合、新しいクレジットカードの再発行費用を負担することを検討する」と述べたという。同氏はまた、同社が法執行機関と緊密に連携していることを繰り返し、ソニーは可能になったら捜査から得たさらなる情報を更新すると述べた。
