PSN ダウン、PS4 ネットワーク停止を引き起こす NP-39225-1 エラー

PSN ユーザーは、一連の NP-39225-1 エラーとともに、サーバーのダウンとネットワークの停止を報告しています。

のプレイステーションネットワーク現在、マッチングやその他のオンラインサービスで問題が発生しているようです。多くのユーザーがオンラインプレイを妨げる PSN NP-39225-1 エラーを経験しており、その結果、現在の PlayStation Network サーバーの状態に対する関心が高まっています。 Sony によると、NP-39225-1 エラーの意味と、プレーヤーを復旧して実行できる可能性のある解決策は次のとおりです。

NP-39225-1 エラーの意味

で見つかった投稿によると、ヘルプライブラリPlayStation サポート Web サイトで、NP-39225-1 PS4 エラーコードは「PS4 のインターネット接続の問題」に関連付けられていると記載されています。それ以外に実際の情報はありません。何かが正常に動作していないだけです。

ユーザーが PSN の一部の機能にアクセスする際に問題が発生していることは認識しています。調査中、しばらくお待ちいただきありがとうございます。
— アスクプレイステーション (@AskPlayStation)2018 年 7 月 12 日

サポート Web ページでは、プレーヤーに次のことを確認するようアドバイスしています。現在のPSNサーバーの状態PlayStation の Web サイトで確認できます。利用可能な場合は、ゲームの Web サイトでゲームサーバーのステータスも確認できます。また、所有者には、「設定」、「ネットワーク」、「インターネット接続のテスト」に進み、PS4 へのインターネット接続を再確認するようアドバイスしています。

そこから先に進むことはあまりありません。問題はどこにでもある可能性があります。ただし、一部のプレーヤーはまだオンラインですが、他のプレーヤーはオンラインではないため、ネットワーク接続を復元するユーザー側のソリューションが存在する可能性があります。

PSN NP-39225-1 エラーの潜在的な修正

一部の PlayStation 4 ユーザーは、基本的にログアウトしてシステムを再起動するという簡単な手順で NP-39225-1 エラーを解決できたと報告しています。経由で提供された手順は次のとおりですサポートポストPlayStation フォーラムに投稿:

1.) システムにアクセスします設定、その後にアカウント管理を選択し、サインアウト。
2.) PlayStation ボタンを押したままにすると、クイックメニューを選択し、力、そしてPS4からログアウトする。
3.) PlayStation 4 システムを再起動します。
4.) 起動時のログインページで、次を選択します。オプションを選択し、「オンライン状態でログインします。」
5.) システムに戻り、次のページに戻ります。設定、アカウント管理を選択し、サインイン。