昨日の「壊滅的なハードウェア障害」の報告を受けて、Heroes of Newerth は一時的な解決策を使用して復帰しました。開発者のS2 Gamesはブログ投稿で謝罪し、補償計画の概要を説明した。
長い文章で役職公式でニューワースの英雄たちフォーラムで、開発者 S2 Games の Marc DeForest は、ゲームの最近の問題について謝罪し、補償としてプレイヤーに提供された多数のアイテムを明らかにしました。昨日のシャックニュース報告されました「致命的なハードウェア障害」によりゲームのサービスが停止されたとのこと。
DeForest は、過去 5 週間のサービスは「容認できない」ものであったと述べ、すべてのプレイヤーに「銀貨 2,000 枚」を受け取り、ゴブリン ストアのすべてのアイテムが「6 月 29 日水曜日 (東部時間午後 12 時) までロック解除される」と発表しました。 5 月 17 日火曜日から 6 月 9 日木曜日までのすべてのプレイヤー アカウントの「Leaves」は削除されます。
S2 Gamesの創設者は続けて、ゲームの最近の問題の背後にある理由を概説し、5月の分散型サービス拒否攻撃の後、同社が「ネットワークを保護するために世界的に有名なインターネットセキュリティ会社を雇った」と指摘した。攻撃から保護するために必要な更新とサーバーの移行は 6 月 9 日に始まりましたが、チームが「追加の容量とサービスの一貫性」のためにデータベース ボックスをアップグレードする必要があることが判明しました。
DeForest 氏によると、6 月 21 日に CPU の交換が開始されたとき、エンジニアは「RAID 設定に異常があり、マスター ボックスとスレーブ ボックス上のデータが完全に失われている」ことに気づきました。今日の時点で、Heroes of Newerth はオンラインに戻り、開発者が別のホスティング会社で新しい環境を構築している間、一時的なセットアップで実行されています。ただし、「すべてのサービスが 100% で動作しているわけではない」
『Heroes of Newerth』はプレイ可能であり、今後もプレイ可能であると DeForest は約束します。ただし、チームは必要なメンテナンスについてプレイヤーベースに通知します。
名誉のために言っておきますが、S2 Games は、起こった出来事に対して「完全な責任」を負っていると述べています。
「2年間のクローズドベータ、オープンベータ、小売プレイを通じて、私たちはほぼ100％の稼働率を提供しました。私たちは皆さんが期待するこのレベルのサービスを回復することに全力で取り組んでいます」とDeForest氏は書いている。 「私たちは、より優れた、より信頼性の高いサービス品質を達成するために、システム、プロセス、管理に必要な調整を行っていきます。」
Xav de Matos は、以前はゲーム ジャーナリストとして Shacknews でコンテンツを作成していました。
