Total War: Rome 2 クリエイティブ ディレクターのマイク シンプソンは、発売時の問題について謝罪し、それに対処するための計画をいくつか示しました。
トータル ウォー: ローマ 2は、技術的な問題があり、ユーザーや一部の批評家から厳しい評価を受け、あまり良いリリースとは言えませんでした。クリエイティブ・アセンブリー約束した毎週パッチを適用していましたが、クリエイティブ ディレクターのマイク シンプソンは個人的に謝罪し、より実践的なアプローチをとりました。
の投稿でフォーラム（経由PCゲーマー）、シンプソン氏は打ち上げ問題を「まったく容認できないものであり、我々にとっては重大な問題だ」としている。同氏は、問題の解決を急ぐあまり、ユーザーに計画を十分に知らせていないため、今後のアップデートのロードマップを示したと述べた。
同氏は、プレイヤーの約 2% が技術的な問題を報告していると指摘していますが、それは「多すぎる」と述べています。同氏は、技術的な問題がある人はサポート フォーラムにアクセスすることを提案し、そこでまだ解決されていない場合は、あらゆる投稿に返答すると約束しています。また、発売後の計画やサポートのバランス調整に役立てるため、プレイヤーが発見する可能性のあるゲームプレイやバランスの問題についてフィードバックを求めました。
「これらの人々に、問題を抱えていることを本当に申し訳なく思います。私たちは皆さんに私たちのゲームを楽しんでもらいたいと心から思っています」とシンプソン氏は述べた。 「Rome 2 は大規模で複雑なゲームであり、特に PC では、世の中にあるハードウェアの多種多様な組み合わせを常に意識しており、発売前に広範なテストを行っていますが、一部のユーザーの期待を裏切っていることは明らかです」今後のゲームの起動方法については検討していきます。セットアップのパフォーマンスが良くない場合、これはあまり快適ではないことは承知していますが、私たちは、お客様固有の問題を解決するつもりです。あなたは、それが何であれ、すぐに 我々はできる。"
